자주하는 질문

용어의 설명
  • 휴면계좌란?
  • 은행, 보험사, 우체국이 보유하고 있는 예금, 보험금 등에 대한 채권중 관련법률의 규정에 의하여 청구권의 소멸시효가 완성되었으나 찾아가지 않은 휴면예금 또는 휴면보험금을 말합니다.
  • 휴면예금이란?
  • 은행 및 우체국의 요구불예금, 저축성예금중에서 관련 법률의 규정에 의하여 소멸시효(은행예금 5년, 우체국예금 10년)가 완성된 이후에 찾아가지 않은 예금을 말합니다.
  • 휴면보험금이란?
  • 보험사 및 우체국의 보험계약중에서 해지(실효) 또는 만기도래후 관련 법률의 규정에 의하여 소멸시효(2년)가 완성된 이후에도 찾아가지 않은 환급금,보험금을 말합니다(농협, 수협 공제 포함).
휴면계좌 통합조회는 어떤 방법으로 하나요?
  • 휴면계좌를 통합조회하는 방법은 두가지가 있습니다.
  • 첫째, 전국은행연합회(www.sleepmoney.or.kr), 생명보험협회(www.klia.or.kr), 손해보험협회(www.knia.or.kr)의 인터넷
    사이트 중 어느 한 곳을 접속하면 은행, 보험사, 우체국의 미출연 휴면계좌 및 서민금융진흥원 (www.kinfa.or.kr)의
    출연 휴면계좌 정보(금융기관별 계좌번호 및 금액 등)를 조회할 수 있습니다.
  • 둘째, 가까운 은행, 보험사의 영업점을 방문하여 휴면계좌 정보를 요청하면 본인확인 절차를 거쳐 은행, 보험사, 우체국의 미출 연 휴면계좌 및 서민금융진흥원의 출연 휴면계좌 정보를 제공받을 수 있으며, 가까운 우체국을 방문하여 휴면계좌 정보를 요청하면 본인확인 절차을 거쳐 은행, 보험사, 우체국의 미출연 휴면계좌 정보를 제공받을 수 있습니다.
  • 휴면계좌정보확인 방법:①인터넷 사이트 접속→공인인증조회(성명,주민등록번호 입력,공인인증조회 클릭,로그인할 인증서 및 인증서 위치 선택,인증서 비밀번호 입력 후 확인 클릭)→휴면계좌 정보 확인(금융기관별 계좌번호, 금액) 서민금융진흥원이 보유하고 있는 출연 휴면계좌 정보도 확인가능 ②영업점 방문(신청서 작성, 본인확인절차)→휴면계좌 정보 확인(금융기관별 계좌번호, 금액) 서민금융진흥원이 보유하고 있는 출연 휴면계좌 정보도 확인가능
  • * 다만, 서민금융진흥원에 미출연된 1천만원 이상 휴면계좌의 금액정보는 제공되지 않으므로 해당 금융기관에 문의하시기 바랍니다.
  • ※ 공인인증서는 휴면계좌 통합조회시스템 인터넷 조회시 본인임을 확인하기 위하여 사용하는 가장 안전한 고객인증방법으로서 현재 거래중인 은행에 신분증을 지참하고 방문하면 발급이 가능합니다. "은행/보험용 인증서" 와 "범용 인증서" 모두 사용 가능하며, 사전에 보유하고 있는 공인인증서도 사용이 가능합니다.
휴면계좌 정보는 언제 분부터 제공되나요?
  • 은행, 보험사, 우체국, 서민금융진흥원의 휴면계좌 정보는 2003년 1월 1일 이후분부터 제공됩니다. 또한 통합조회시스템에서 제공되지 않는 정보는 해당 금융기관에 방문하여 확인할 수 있습니다.
휴면계좌가 존재하는 경우 실제 수령은 어떻게 하나요?
  • 은행, 보험사, 우체국의 미출연 휴면계좌가 존재하는 경우 해당 금융기관에 방문하여 지급을 요청하면 찾을 수 있습니다.
  • 서민금융진흥원의 출연 휴면계좌가 존재하는 경우 해당 금융기관을 방문하여 지급을 요청하면 서민금융진흥원에서 처리해 드립니다.
  • 조회된 휴면계좌 금액과 실수령액은 이자소득세 등 세금부과에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.